BMW Group Indonesia dan PT Tunas Mobilindo Parama (BMW Tunas) meresmikan BMW MINI Tunas Bekasi, fasilitas ritel terbaru yang menggabungkan seluruh lini BMW—mulai dari BMW, BMW M, BMW i, hingga MINI—dalam satu lokasi. Showroom ini menjadi yang pertama di Indonesia yang mengadopsi penuh konsep global Retail.Next, sekaligus menawarkan teknologi visualisasi digital terbaru bernama Emotional Virtual Experience (EVE).
Peresmian showroom yang berlokasi di Bekasi Central Business District (BCBD) ini menjadi babak baru dari kemitraan BMW dan BMW Tunas yang telah terjalin selama lebih dari 40 tahun. Fasilitas seluas 1.643 meter persegi tersebut didesain untuk menghadirkan pengalaman ritel premium yang lebih modern, personal, dan berorientasi pada digitalisasi.
Teknologi Emotional Virtual Experience (EVE) menjadi sorotan pada showroom terbaru ini. Melalui perangkat lunak visualisasi realistis, pelanggan dapat melihat konfigurasi mobil BMW atau MINI dengan kualitas gambar menyerupai foto asli. Proses konsultasi dan penjualan pun berlangsung lebih interaktif, tanpa harus menampilkan unit fisik yang terbatas.
“Showroom terbaru ini mencerminkan komitmen BMW dan MINI sebagai brand premium terdepan. Kami terus memperkuat investasi dalam layanan yang personal dan modern,” ujar Peter “Sunny” Medalla, President Director BMW Group Indonesia, Kamis (11/12/2025).
Untuk layanan purna jual, BMW MINI Tunas Bekasi dilengkapi 6 stall bengkel, fasilitas Reception at The Car, serta 3 charging station untuk mendukung meningkatnya populasi kendaraan listrik BMW i dan MINI Electric.
Diler ini juga mengusung komitmen keberlanjutan melalui sistem pengolahan limbah bengkel ramah lingkungan. Teknologi filtrasi bioarik dengan struktur sarang lebah dan bakteri anaerob mampu menurunkan residu limbah oli hingga di bawah 7%, menjadikannya salah satu fasilitas bengkel paling maju di jaringan BMW Tunas.
Konsep Retail.Next diimplementasikan lengkap pada showroom ini. Pengunjung dapat melakukan berbagai aktivitas secara digital—mulai dari membuat janji temu, mengeksplorasi spesifikasi kendaraan, hingga personalisasi lewat layar interaktif yang tersebar di area showroom.
Proses test drive pun dibuat lebih mendalam. Calon pembeli tidak hanya mencoba mobil, tetapi juga mengikuti sesi konsultasi terarah dengan product expert yang memahami karakter dan preferensi pelanggan.
Penyerahan kendaraan kini semakin fleksibel. Pelanggan bisa menentukan sendiri waktu dan lokasi serah terima, termasuk pilihan seremoni eksklusif di ruang VIP.
President Director BMW Tunas, Rico Setiawan, menegaskan bahwa fasilitas ini merupakan investasi besar untuk memperkuat posisi BMW Tunas sebagai diler BMW tertua di Indonesia sejak 1984.
“Ini adalah flagship pertama kami di kawasan Bekasi. Diler ini dibangun dengan standar tinggi untuk memenuhi kebutuhan pelanggan premium yang berkembang sangat cepat,” tegas Rico.
